Политика обработки персональных данных
Действует в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Редакция от июля 2026 года.
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Субъект», «Пользователь»), которые ООО «РОСТ СОФТ» (ОГРН 1213600001020, ИНН 3665813259) (далее — «Оператор») получает при использовании Пользователем сайта https://planr.cloud (далее — «Сайт») и платформы PlanR.
Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ»), Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных, а также локальными актами Оператора, действующими по состоянию на июль 2026 года.
Используя Сайт и передавая свои персональные данные через формы обратной связи, регистрации или заявки на демонстрацию, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей Политики, и даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных ниже.
2. Термины и определения
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки, состав данных и действия с ними. В рамках настоящей Политики Оператором является ООО «РОСТ СОФТ».
Согласие субъекта персональных данных — добровольное, конкретное, информированное и сознательное выражение воли субъекта, посредством которого он разрешает обработку своих персональных данных.
Сайт и Платформа — совокупность программ для ЭВМ и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по адресу planr.cloud.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:
- предоставление доступа к платформе PlanR и её функциональным возможностям, регистрация и авторизация учётной записи;
- обработка заявок на демонстрацию продукта, обратная связь по запросам через формы Сайта;
- заключение и исполнение договоров (в том числе договоров оферты) на оказание услуг;
- информирование о продукте, изменениях в условиях обслуживания, технических работах;
- улучшение качества работы Сайта и платформы, аналитика использования сервиса;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации, включая налоговый и бухгалтерский учёт.
4. Правовые основания обработки персональных данных
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются: согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных; необходимость обработки для заключения и исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных; необходимость обработки для осуществления прав и законных интересов Оператора, а также исполнение возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций и обязанностей.
5. Перечень обрабатываемых персональных данных
В зависимости от способа взаимодействия с Сайтом Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:
- имя и (или) наименование организации;
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты;
- иные данные, добровольно указанные Пользователем в свободной форме при заполнении форм обратной связи;
- технические данные: IP-адрес, данные файлов cookie, сведения о браузере и устройстве, статистика использования Сайта.
6. Порядок и условия обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования, любым законным способом, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Персональные данные Пользователей не сообщаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо привлечения Оператором подрядчиков (обработчиков) для целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики, действующих на основании договора с Оператором и обязанных соблюдать конфиденциальность и требования 152-ФЗ.
7. Трансграничная передача персональных данных
Первичный сбор, запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются Оператором с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с частью 5 статьи 18 152-ФЗ.
Трансграничная передача персональных данных, если она осуществляется, производится только на территории государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, либо с письменного согласия субъекта, либо в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8. Хранение и защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, в соответствии со статьёй 19 152-ФЗ.
К числу таких мер относятся: назначение ответственного за организацию обработки персональных данных, ограничение круга лиц, допущенных к обработке, применение средств защиты информации, прошедших процедуру оценки соответствия, регулярный контроль за принимаемыми мерами защиты.
В случае инцидента, повлёкшего неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных, Оператор уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
9. Сроки обработки и хранения персональных данных
Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, указанных в разделе 3 настоящей Политики, если иной срок не предусмотрен договором, согласием субъекта персональных данных или законодательством Российской Федерации.
После отмены подписки на платформу PlanR данные учётной записи и связанные с ней сведения хранятся в течение 90 (девяноста) календарных дней, после чего подлежат удалению или обезличиванию, если иное не требуется законодательством (например, для целей бухгалтерского и налогового учёта).
10. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе содержащую основания и цели такой обработки;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору по контактным данным, указанным в разделе 12 настоящей Политики;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
11. Файлы cookie и аналогичные технологии
Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы Сайта, запоминания пользовательских настроек (в том числе выбранной темы оформления) и анализа посещаемости. Пользователь может отключить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера — в этом случае часть функций Сайта может быть недоступна.
12. Заключительные положения и контактная информация
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
Действующая редакция Политики постоянно доступна по адресу planr.cloud/privacy. Дата последнего обновления указана в конце документа.
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, а также для реализации прав, указанных в разделе 10, Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты office@planr.cloud или по телефону +7 (473) 202-66-62.
Реквизиты Оператора
Общество с ограниченной ответственностью «РОСТ СОФТ»
ИНН 3665813259, КПП 366601001, ОГРН 1213600001020
Юридический адрес: 394024, Воронежская обл., г. Воронеж, ул. Транспортная, д. 12, оф. 3
По вопросам обработки персональных данных: office@planr.cloud